|
Olhava on oiva vertauskuva aineiston parissa seikkailulle! (Kuva: Repoveden kansallispuisto 2009) |
Palataan vielä edellisessä postauksessa aloitettuun kyselytutkimuksen maisteluun, sillä nyt aineistot on viimein kokonaisuudessaan koostettu sellaiseen muotoon, että niitä voidaan hyödyntää!
Kyselytutkimuksen
tavoitteena oli kartoittaa etsivän nuorisotyöntekijöiden näkemystä oman työnsä
arvopohjasta, perustehtävästä, haasteista ja mahdollisuuksista liittyen
työmuodon kehittämiseen, tuen ja koordinaation tarpeeseen, osaamisen ja
viestinnän kehittämiseen ja johtamiseen.
Kysely
on osa valtakunnallisen perehdytysoppaan kehittämisprosessia ja sen avulla halutaan nostaa näkyviin etsivän nuorisotyön ammattilaisten arki ja ajatukset omasta
työstään. Vastauksia käytetään etsivän nuorisotyön valtakunnallisen
perehdytysoppaan aineistona, koulutusten suunnittelussa ja sekä alueellisen
että valtakunnallisen kehittämisen pohjana.
Aineistot
on koostettu sekä valtakunnallisesti että alueellisesti (AVI -alueet), jotta
niitä voidaan hyödyntää monipuolisemmin sekä kansallisessa kehittämisessä että
alueellisiin kehittämis- ja koulutustarpeisiin vastaamisessa.
Kyselyyn vastasi 125
etsivän nuorisotyöntekijää eri puolilta Suomea. Heiltä kysyttiin etsivän
nuorisotyön arvoista ja perustehtävästä, alueellisesta ja valtakunnallisesta
kehittämisestä, johtamisesta, tuesta ja koordinaatiosta, roolista kunnan
palvelukentässä ja sen vakiinnuttamisesta sekä viestinnästä ja sen
kehittämisestä. Kyselyssä kartoitettiin myös koulutustarpeita ja toiveita.
|
Välillä yhteydet haastoivat työskentelyä tien päällä |
Suurilta linjoiltaan etsivän nuorisotyöntekijöiden näkemykset olivat hyvin samansuuntaisia. Keskeisimpiä työtä ohjaavia arvoja olivat valtakunnallisesti nuorilähtöisyys, luottamuksellisuus ja vapaaehtoisuus ja perustehtäväksi määriteltiin lähes poikkeuksetta tavoittaa tuen tarpeessa olevia nuoria, luoda heihin luottamuksellinen suhde sekä tukea heitä eteenpäin elämässä ohjaamalla sopiviin palveluihin ja kulkemalla rinnalla. Eroavaisuudet liittyivät lähinnä painotuksiin: Esimerkiksi työote vaihteli selkeästi nuorisotyöllisestä enemmän sosiaalityölliseen, perustehtävä oli mahdollisesti painottunut selkeästi ennaltaehkäisevään työhön ja työn tutuksi tekemiseen tai vahvasti korjaavaan ja nuorisotyön ja sosiaalityön rajoille asettuvaan suuntaan.
Alueellista koordinaatiota pidettiin tärkeänä sekä sellaisilla alueilla, joissa koordinaatiolla on jo pitkät perinteet että sellaisilla alueilla, joissa alueellista koordinaatiota ei vielä ole organisoitu. Koordinaatiolta odotetaan mahdollisuuksia tavata muita etsivän nuorisotyöntekijöitä vertaistuellisissa ja koulutuksellisissa sekä yhteiseen kehittämiseen tähtäävissä tilaisuuksissa, alueen etsivän nuorisotyöntekijöiden ajatusten kokoamista ja heidän äänenään toimimista ja heidän työnsä vaikuttavuuden näkyväksi tekemistä.
Vastaajat pitivät tärkeimpinä osaamisen kehittämisen ja koulutusten teemoina mielenterveysosaamista, SOTE -uudistusta, työn vaikuttavuuden näkyväksi tekemistä sekä haastavien asiakkaiden kohtaamista.
ALUEELLISIA ERITYISPIIRTEITÄ
Vastaajat
nimesivät omalla työskentelyalueellaan etsivän nuorisotyön tekemiseen
vaikuttavia erityispiirteitä, joista oli tunnistettavissa alueellisia, kunnan
kokoon ja etsivän nuorisotyön organisaatioon liittyviä asioita, jotka
vaikuttavat oleellisesti etsivän nuorisotyöntekijöiden arkeen.
Laajojen
liitoskuntien, useamman kunnan työskentelyalueen ja maaseutukuntien haasteena
alueesta riippumatta on pitkät välimatkat ja maakuntakeskuksiin keskittyneet
palvelut, jotka eivät ole yhdenvertaisesti kaikkien nuorten käytettävissä.
Näissä kunnissa usein julkiset liikenneyhteydet ovat heikot ja etsivä
nuorisotyöntekijä joutuu käyttämään paljon omaa autoa, myös nuorten
kuljettamiseen ja tapaamaan nuoria useammin heidän kotonaan tai kotinsa
läheisyydessä. Etäisyyksien ja kulkuyhteyksien haasteet korostuivat erityisesti
ulkosaaristossa ja Lapissa.
Palveluiden
puuttuminen tai mahdollisuudet päästä niihin (pitkät välimatkat useammin
pienillä paikkakunnilla, suuremmilla paikkakunnilla palveluiden ruuhkautuminen)
pidentävät merkittävästi asiakkuutta etsivään nuorisotyöhön. Suuremmilla
paikkakunnilla toimijat ovat enemmän siiloutuneet, palvelut ovat pirstaleisia
ja ruuhkaisia ja toimivan verkostoyhteistyön rakentaminen on haastavampaa.
Pienemmillä paikkakunnilla toimijoita ja sitä myöten palveluita on vähän, mutta
toisaalta yhteistyön rakentaminen on usein sujuvampaa. Ohjaamo ja työpajat vaikuttavat
siihen, miten etsivää nuorisotyötä kunnassa tehdään. Jos näitä palveluita ei
ole saatavilla, etsivä nuorisotyö helposti hoitaa joitakin niiden tehtäviä
kuten kulkee nuoren rinnalla pidempään tai tarjoaa kevyttä ryhmätoimintaa.
Pienillä
paikkakunnilla nuorten mahdollisuudet ovat selkeästi suppeammat kuin
kasvukeskuksissa. Jo toisen asteen oppilaitoksiin täytyy usein lähteä toiselle
paikkakunnalle. Tämä on johtanut siihen, että ne nuoret, joilla asiat ovat
hyvin, lähtevät kasvukeskuksiin mahdollisuuksien perässä. Ne nuoret taas,
joilla on haasteita elämässä, juuttuvat omalle paikkakunnalle ja arki voi olla
hyvinkin näköalatonta ja työllistymis- ja opiskelumahdollisuudet ovat heikot.
Yhdistettynä palveluiden puuttumiseen tämä haastaa etsivän
nuorisotyöntekijöitä. Pienissä kunnissa työttömyys on usein myös laajempi
rakenteellinen ongelma ja nuoret voivat olla jo useamman polven työttömyyden
jatkumo.
Suurissa
kaupungeissa nuoria on paljon (myös suhteessa etsivän nuorisotyöntekijöiden ja
muiden resurssien määrään) ja heidän on helppo jäädä kasvottomina syrjään
palveluista. Ongelmat kasaantuvat usein tietyille alueille, on paljon
yksinäisyyttä ja osattomuutta, erityisesti jos on muutettu parempien
mahdollisuuksien toivossa muualta ja ollaan vailla omia yhteisöjä ja kaukana
perheestä. Muuttovoittokunnissa asunnottomuus on kasvava ongelma, erityisesti
edullisten asuntojen riittämättömyyden vuoksi. Etsivän työn aseman
vakiinnuttaminen osana verkostoja on haastavaa, koska toimijat vaihtuvat usein.
Työn
tekemisen tapoja on määritelty jonkin verran myös
alueellisesti/kuntakohtaisesti. Jossain on keskitytty alueelliseen työhön,
jossa etsivän nuorisotyön henkilötyövuodet on jaettu useammalle työntekijälle,
jolloin yksi työntekijä voi alueellaan tehdä sekä etsivää nuorisotyötä että
nuorisotyötä kyläkouluilla. Jossain kunnassa on päätetty painottaa
ennaltaehkäisevään työhön ja etsivä nuorisotyö osallistuu esimerkiksi leiri- ja
retkitoimintaan, jolloin palvelu ja työntekijät tulevat nuorille tutuiksi jo
varhaisessa vaiheessa. Katu- tai kenttätyön roolia etsivässä nuorisotyössä
määritellään organisaatio- tai kuntakohtaisesti ja se vaihtelee paljon.
Joissain kunnissa on pitkä katutyön perinne, jota pidetään yllä, joissain
kunnissa ohjaukset tulevat lähes yksinomaan verkostoista ilmoituksina.
Pienemmiltä paikkakunnilta puuttuvat joskus paikat, joihin nuoret
kokoontuisivat, joten katutyölle ei ole vielä huomattu tarvetta tai tehokasta
toteutustapaa.
Organisaatio,
johon etsivä nuorisotyö on kunnassa sijoittunut, ohjaa työskentelyä jonkin
verran ja välillä hankaloittaa etsivään nuorisotyöhön keskittymistä.
Esimerkiksi työllistämispalveluissa nuorisotyön eetos on vieras, ja työnkuvaan
yritetään liittää siihen kuulumattomia tehtäviä. Työpajoilla toimivat etsivän
nuorisotyöntekijät taas ohjautuvat organisaation toimesta välillä ohjaamaan
ensisijaisesti työpajanuoria, sen sijaan, että olisivat aidosti kaikkien
nuorten saatavilla.
Etsivän
nuorisotyöntekijöiden vaihtuvuus, yksintyöskentelyyn liittyvä vertaistuen ja
sparrauksen puute ja yhdistelmätehtävät, joissa etsivä nuorisotyö on osana
muita tehtäviä kuormittavat ja haastavat työntekijöitä eri puolilla Suomea
sekä pienissä että isommissa kunnissa (yksintyöskentely lähinnä pienten
paikkakuntien haaste).
Väestörakenne,
paikallinen kulttuuri ja tilanne vaikuttavat paljon etsivän nuorisotyön
tekemiseen: Kaksikielisyys, kielivähemmistöt, maahanmuuttajat,
vastaanottokeskukset, oppilaitokset, korkeakoulut, ikärakenne, työllisyys- ja
muu sosioekonominen tilanne, kuntaliitokset ja niihin liittyvät tunteet, uhat
ja mahdollisuudet, nuorten vapaa-ajan mahdollisuudet ja kohtaamispaikat (tai
niiden puuttuminen) sekä koulutuksen tasot määrittävät sen (muiden alueellisten
ja ajankohtaisten tekijöiden rinnalla), mihin etsivän nuorisotyön resurssia
tulee kohdentaa ja miten työtä tehdään.
Työmuoto
on monella alueella (ja valtakunnallisestikin) uusi, joten se hakee vielä
paikkaansa ja ansaitsemaansa arvostusta (päättäjiltä, yhteistyökumppaneilta ja
verkostoilta). Tämä kuormittaa toistaiseksi etsivän nuorisotyöntekijöitä
paikoin aika paljon.
ETSIVÄ NUORISOTYÖ OSANA KUNNAN PALVELUKENTTÄÄ
Valtakunnallisesti
tarkasteltuna etsivän nuorisotyön tärkeimmiksi kumppaneiksi nousivat nuoret itse, sosiaalityön palvelut, koulut ja oppilaitokset, päihde- ja mielenterveyspalvelut ja nuorten työpajat. Avoimissa vastauksissa nousivat lisäksi toistuvasti esiin seurakunnat, puolustusvoimat ja siviilipalvelukeskus, poliisi,
rikosseuraamuslaitos ja vartijat, lähikuntien ja muiden organisaatioiden
etsivän nuorisotyöntekijät, Ohjaamot, asumispalvelut, ulosottovirasto ja
velkaneuvonta sekä erilaiset alueelliset hankkeet.
Kuinka tärkeitä seuraavat tahot ovat etsivän nuorisotyön yhteistyökumppaneina?
1= Ei lainkaan tärkeä
5 = Korvaamaton
Valtakunnallisesti
parhaiten etsivän nuorisotyön tuntevat vastaajien mukaan nuorten työpajat,
kunnan nuorisotoimi, sosiaalityön palvelut ja koulut ja oppilaitokset. Vähiten
etsivää nuorisotyötä tuntevat yksityinen sektori (yritykset), KELA, kolmas
sektori (järjestötoimijat) ja terveyspalvelut. Koko maan aineistossa
tärkeimmiksi yhteistyökumppaneiksi määriteltiin nuoret itse, sosiaalityön
palvelut, päihde- ja mielenterveyspalvelut ja koulut ja oppilaitokset, jotka
tuntevat etsivää nuorisotyötä jo kohtalaisen hyvin.
Kuinka hyvin seuraavat tahot tuntevat etsivää nuorisotyötä?
1 = Ei lainkaan
2 = Todella hyvin
Koko
aineistoa tarkasteltaessa vakiinnuttamisen ja tunnettuuden lisäämisen
toimivimmiksi keinoiksi nousivat aktiivinen läsnäolo ja toiminta moniammatillisissa
verkostoissa, markkinointi, viestintä ja tiedottaminen aktiivisesti eri
kanavissa, pitkäjänteinen työskentely sidosryhmien ja yhteistyökumppaneiden
kanssa, laadukas asiakastyö sekä työmuodon selkeä määrittely.
ALUEELLINEN JA VALTAKUNNALLINEN KEHITTÄMINEN
Etsivän nuorisotyön
kehittämiseltä sekä alueellisesti että valtakunnallisesti odotettiin selkeää
työmuodon määrittelyä ja tukea sen tunnetuksi tekemisessä sekä päättäjille,
yhteistyökumppaneille että erityisesti nuorille. Kuitenkin kaivattiin myös
vapautta määritellä ja suunnata työtä alueellisista tarpeista käsin.
Oikeastaan
kaikkia etsivän nuorisotyön osa-alueita halutaan rajata osin valtakunnallisesti
ja osin paikallisesti. Vahvinta linjausta valtakunnallisesti toivottiin etsivän
nuorisotyön rooliin nuorisoalan koulutuksessa, etsivän nuorisotyön
vaikuttavuuden näkyväksi tekemisessä ja nuorisotyön tuloksellisuuden
ja vaikuttavuuden mittaamisessa.
Eniten
paikallisia vapauksia haluttiin säilyttää etsivän nuorisotyön alueellisessa
koordinaatiossa, etsivän nuorisotyön roolin määrittelemisessä verkostoyhteistyössä sekä etsivän nuorisotyöntekijän tehtävänkuvan laatimisessa
Pitäisikö seuraavat etsivää
nuorisotyötä ohjaavat asiat mielestäsi määrittää alueellisesti vai
valtakunnallisesti?
0= Kokonaan alueellisesti
10 = Kokonaan valtakunnallisesti
ETSIVÄN NUORISOTYÖN JOHTAMINEN
Etsivän nuorisotyön
johtaminen oli vastaajien mukaan keskimäärin kohtalaisella tasolla, mutta
vaihteli aika paljon. Eniten esimiehiltä kaivattiin tukea etsivän nuorisotyön
tunnettuuden lisäämisessä ja vaikuttavuuden näkyväksi tekemisessä sekä työn
tuloksellisuuden mittaamisessa.
Etsivän
nuorisotyön johtaminen on valtakunnallisesti keskimääräisesti melko hyvällä
tasolla. Kokemukset vaihtelivat kuitenkin melko paljon ja mukaan
mahtui sekä sellaisia vastaajia, joiden kokemus johtamisesta oli huonoimmalla
tasolla sekä sellaisia vastaajia, jotka olivat erittäin tyytyväisiä
organisaation/kunnan tapaan johtaa etsivää nuorisotyötä.
Kuinka hyvin etsivää nuorisotyötä
mielestäsi johdetaan tällä hetkellä organisaatiossa/kunnassa, jossa
työskentelet?
Hymiöasteikko:
:( = 1
:) = 5
Esimiehen
tukea kaivataan valtakunnallisesti eniten työn arvostuksen ja tunnettuuden
lisäämisessä muiden toimijoiden keskuudessa ja työn vaikuttavuuden
näkyväksi tekemisessä. Vähiten
esimiehen tukea tarvitaan nuorten tilanteiden ratkaisemisessa käytännössä ja menetelmäosaamisessa.
Tulosta
vääristävät jonkin verran muutamat vastaukset, joissa oli arvioitu nykyistä
esimiestyötä ja sitä, mitä tukea sen puitteissa on mahdollista saada sen
sijaan, että olisi arvioitu todellisia tuentarpeita nykyisestä esimiehestä
riippumatta.
Työn
vaativuuteen, palkkaukseen ja vakinaistamiseen liittyvät kysymykset sekä
työnkuvan selkeämpi määrittely ja rajaaminen nousivat keskeisiksi
valtakunnallisissa vastauksissa. Näihin toivotaan selkeästi enemmän esimiehen
tukea.
Yleisesti
myös työn arvostaminen ja sen sanallistaminen sekä etsivän
nuorisotyöntekijöille itselleen että muille toimijoille ja päättäjille olisi
vastaajille merkityksellistä. Esimiesten toivotaan osallistuvan
vaikuttamistyöhön ja etsivän nuorisotyön sekä työntekijöiden arvostuksen
nostamiseen nykyistä aktiivisemmin.
Tukea
kaivattiin myös työhyvinvointiin, työssä jaksamiseen ja mahdollisiin vaikeisiin
asiakastilanteisiin tai muiden kriisien ratkaisemiseen liittyvissä asioissa
sekä resursseihin liittyvissä kysymyksissä (avustushakemus, byrokratia).
Kuinka paljon tarvitset tällä
hetkellä seuraavissa asioissa esimieheltäsi tukea?
0= en lainkaan
10= erittäin
paljon
Esimiehille
toivottiin lisää osaamista etsivän nuorisotyön perustehtävästä, sisällöstä,
tavoitteista arvoista ja eetoksesta.
Lisäksi
johtamisosaamista ylipäätään (henkilöstöjohtaminen) katsottiin voitavan vielä
kehittää.
ETSIVÄN NUORISOTYÖN SISÄINEN VIESTINTÄ JA TIEDONKULKU
Etsivän nuorisotyön
sisäistä viestintää ja tiedonkulkua olisi syytä kehittää. Noin 70 %
vastaajista seuraa säännöllisesti Etsivä nuorisotyö -facebookryhmän
keskustelua tai osallistuu siihen aktiivisesti.
Työyhteisöjen tiedot ovat melko hyvin ajan tasalla entit.fi -sivustolla, kuitenkin tietojen päivittämisessä olisi kehittämisen varaa, erityisesti, koska suurin osa etsivän nuorisotyöntekijöistä toivoo saavansa tiedon ajankohtaisista asioista nimenomaan henkilökohtaisesti sähköpostilla.
Ovatko työyhteisösi tiedot ajan tasalla www.entit.fi -sivustolla?
Etsivä nuorisotyö -ryhmä Facebookissa tavoittaa etsivän nuorisotyöntekijöitä kohtalaisen hyvin, mutta sitäkään kautta ei tällä hetkellä tavoita kaikkia. Mieluiten vastaajat haluavat työtään koskevan ajankohtaisen tiedon henkilökohtaisesti sähköpostilla, mutta vastaajista vain vajaa 65% tiesi työyhteisönsä yhteystietojen olevan ajan tasalla entit.fi -sivulla.
Seuraatko Facebookin Etsivä nuorisotyö -ryhmää?
Mitä kautta toivoisit saavasi tietoa ajankohtaisista asioista?